کراچی: پاکستان کے سب سے بڑے نجی بینک، حبیب بینک لمیٹڈ (HBL) نے ملک بھر میں اپنے کروڑوں صارفین کے لیے ایک اہم ترین پبلک ایڈوائزری جاری کی ہے۔ بینک نے سسٹم کو جدید بنانے اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے اپنی تمام تر سروسز کو 3 دن کے لیے عارضی طور پر بند کرنے کا اعلان کیا ہے۔
دیگر بڑے بینک بھی آف لائن رہیں گے
HBL کے مطابق، یہ بندش بینکنگ سیکٹر کو جدید خطوط پر استوار کرنے کی ایک وسیع تر مہم کا حصہ ہے۔ دلچسپ بات یہ ہے کہ صرف HBL ہی نہیں، بلکہ پاکستان کے دیگر بڑے بینک بشمول میزان بینک (Meezan Bank) اور الائیڈ بینک (Allied Bank) بھی اسی عرصے کے دوران اپنے سسٹمز کی بحالی اور اپ گریڈیشن کا کام کر رہے ہیں، جس کی وجہ سے ان کی خدمات بھی متاثر ہوں گی۔
کون سی خدمات معطل رہیں گی؟
اس 3 روزہ بڑے سسٹم اپ گریڈ کے دوران درج ذیل سروسز مکمل طور پر بند یا شدید متاثر رہیں گی:
ڈیجیٹل بینکنگ: HBL موبائل ایپ اور انٹرنیٹ بینکنگ پلس پورٹل۔
اے ٹی ایم (ATM): ملک بھر میں لگی تمام ATM مشینز سے کیش نکلوانا یا ٹرانسفر کرنا۔
برانچ آپریشنز: بینک برانچز کے ذریعے ہونے والے روایتی لین دین۔
سسٹم اپ گریڈ کا مقصد کیا ہے؟
بینک انتظامیہ کا کہنا ہے کہ یہ فیصلہ جامع تکنیکی اپ گریڈ اور بنیادی ڈھانچے (Infrastructure) کو مضبوط بنانے کے لیے کیا گیا ہے۔ اس اپ گریڈیشن کے مکمل ہونے کے بعد:
ڈیجیٹل بینکنگ سسٹم پہلے سے زیادہ تیز اور محفوظ ہو جائے گا۔
برانچ اور آن لائن سطح پر سروسز کا استحکام اور قابل اعتمادی بڑھے گی۔
صارفین کو مستقبل میں کسی تکنیکی تعطل کا سامنا نہیں کرنا پڑے گا۔
صارفین کے لیے اہم ہدایت
HBL اور دیگر بینکوں نے پبلک ایڈوائزری جاری کرتے ہوئے تمام صارفین پر زور دیا ہے کہ وہ کسی بھی قسم کی پریشانی اور تکلیف سے بچنے کے لیے اپنے تمام ضروری مالیاتی لین دین، فوری ادائیگیاں، رقوم کی منتقلی (Transfers) اور کیش نکلوانے جیسے کام اس مینٹیننس ونڈو کے شروع ہونے سے پہلے ہی مکمل کر لیں۔ معمول کی تمام خدمات اپ گریڈیشن کا عمل کامیابی سے ختم ہونے کے بعد ہی دوبارہ بحال کی جائیں گی۔
