اسلام آباد – کمپیکٹ SUV Tucson کی لانچنگ کے دوران دھوکہ دہی ہنڈائی نشاط موٹرز کے لیے مہنگی پڑ گئی۔
مسابقتی کمیشن آف پاکستان نے ٹکسن کے آغاز کے دوران ہیونڈائی نشاط موٹرز پر دھوکہ دہی کے اشتہاری حربوں پر 2.5 کروڑ روپے کا جرمانہ عائد کیا۔ CCP ایکشن Hyundai کے آن لائن لانچ ایونٹ کی تفصیلی تحقیقات کے بعد سامنے آیا ہے، جہاں آٹو میکر نے اپنی Tucson SUV کو تعارفی قیمتوں کے ساتھ متعارف کرایا تھا۔ کار کے ایک قسم کی مٹھی 4.89 ملین روپے میں پیش کی گئی تھی، جبکہ ٹاپ آف لائن ماڈل کی قیمت 5.39 ملین روپے تھی۔
کمیشن نے پایا کہ یہ پروموشنل قیمتیں ایک دن سے بھی کم وقت کے لیے درست تھیں، اور یہ کہ محدود وقت کے لیے شرط صرف عمدہ پرنٹ میں چھپی ہوئی تھی، جو ناظرین کو بمشکل نظر آتی ہے۔ لانچ کے فوراً بعد ہی قیمتوں میں 2 لاکھ روپے کا اضافہ کر دیا گیا، اور ہیونڈائی کی ویب سائٹ اور سوشل میڈیا سے اصل قیمتوں کے تمام تذکروں کو تیزی سے ہٹا دیا گیا۔
اپنے فیصلے میں، سی سی پی نے بیت ایڈورٹائزنگ اسکیم جیسے حربے کی مذمت کی، جہاں صارفین کو پرکشش پیشکشوں کا لالچ دیا جاتا ہے جو بغیر کسی واضح بات چیت کے فوری طور پر تبدیل کردی جاتی ہیں۔ سی سی پی نے کہا کہ مارکیٹنگ کے اس طرح کے طریقے گمراہ کن، غیر منصفانہ اور صارفین کے عدم اعتماد میں اضافہ کرتے ہیں۔
ریگولیٹری باڈی نے اس بات پر بھی روشنی ڈالی کہ ہنڈائی دوسرے ممالک میں زیادہ شفاف مارکیٹنگ کے طریقوں کو برقرار رکھتی ہے اور اس بات پر زور دیا کہ پاکستانی صارفین اشتہارات میں اسی سطح کی ایمانداری اور وضاحت کے مستحق ہیں۔
یہ جرمانہ منصفانہ مسابقت کو یقینی بنانے اور صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لیے CCP کی وسیع تر کوششوں کا حصہ ہے۔ کمیشن نے اپنے موقف کی توثیق کی کہ غیر واضح یا ہیرا پھیری والے اشتہارات کے ذریعے عوام کو گمراہ کرنے کی کسی بھی کوشش کو سنگین نتائج کا سامنا کرنا پڑے گا۔
